Размер квартплаты и остальных тарифов возмущает всё население страны. И есть граждане, которые объявляют ЖКХ войну. Но уменьшить квартплату под силу немногим. Это может стоить жизни! Как сейчас работают коммунальные службы и почему они так "прожорливы"? Кто тормозит реформы в этой сфере? И что мы будем видеть в квитанциях в 2012 году?