На критику всегда нужно реагировать, а вот как, это зависит от того какая она. Если она заставляет задуматься, то такую критеку просто упускать нельзя, ну а если просто человек пишет не очем , да еще и применяет хамские слова, то тогда просто смело ее удаляйте и все.