Соня, понимаете, здесь мой ответ будет на целую статью. Вы не торопитесь с этим? В таком случае могу Вам предложить подписаться на RSS-ленту блога eurows.org, в ближайшее время я напишу в нём подробную статью на тему поведенческих факторов. Да и про накрутку тоже обязательно всё расскажу :)